2024年物业费收费标准新规定

　　物业费收费标准2024年新规定如下：

　　一级物业收费标准为1.00元/平方米/月，

　　二级物业收费标准为0.75元/平方米/月，

　　三级物业收费标准为0.45元/平方米/月，

　　四级物业收费标准为0.35元/平方米/月。

　　这些收费标准已经包含了税费。物业服务合同中应当明确物业管理事项、服务质量、服务费用等内容。业主根据合同约定交纳物业服务费用，若业主与物业使用人有不同的约定，业主仍负有连带交纳责任。对于已竣工但未出售或未交给买受人的物业，建设单位需交纳物业服务费用。

　　注意事项：

　　1、物业费收费标准应当遵循国家和地方的最新规定，确保收费透明合理;

　　2、物业服务合同中应明确注明收费标准，包括服务内容、费用计算方式及收费依据;

　　3、物业费收费标准应区分不同级别的物业服务，按照一级、二级、三级和四级物业收费标准执行;

　　4、物业费收费标准应包含所有税费，避免对业主产生额外负担;

　　5、物业费收费标准的调整应及时通知业主，并经业主大会或业主委员会同意;

　　6、物业费收费标准的调整应公开透明，接受业主监督;

　　7、物业费收费标准的执行应符合物业服务合同约定，保障业主和物业管理企业的权益。

　　综上所述，2024年物业费收费标准的新规定包括一级物业收费标准为1.00元/平方米/月，二级物业收费标准为0.75元/平方米/月，三级物业收费标准为0.45元/平方米/月，四级物业收费标准为0.35元/平方米/月，并已包含税费。物业服务合同中应明确物业管理事项、服务质量、服务费用等内容。业主应根据合同约定交纳物业服务费用，若与物业使用人有不同约定，业主仍需连带交纳责任。对于未出售或未交付给买受人的物业，建设单位需交纳物业服务费用。

　　法律依据：

　　《物业管理条例》

　　第四十条

　　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

　　物业费包括哪些项目的费用?

　　物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。

　　物业管理费一般由以下一些项目构成：

　　(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。

　　(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。

　　(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。

　　(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

　　(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。

　　(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

　　(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

　　(8)公共区域植花、种草及其养护费用。

　　(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。

　　(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

　　(11)节日装饰的费用。

　　(12)管理者酬金。

　　(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

　　(14)公共电视接收系统及维护费用。

　　(15)其他为管理而发生的合理支出。

　　另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。

　　物业费太高怎么办?

　　1、降低物业费

　　当你质疑物业公司不合理收费的时候，可以联系其他业主成立一个业主委员会，以委员会的名义要求物业公司出示其收费许可证和收费明细，如果物业公司拒绝出示的话，业主则有权利不缴纳物业费，并向物价局举报投诉，因为物业公司不合理收取物业费属于违法行为，只要能拿出证据，可经由业主大会共同决议，降低物业费用。

　　还有一种办法就是通过业主委员会向房管所反映维权，如果还未成立委员会，那么经过全体业主二分之一且其占据面积超过建筑总面积的二分之一的住户同意，并在法律规定价格范围之内，业主可与物业公司重新商定物业费用。

　　2、提高物业服务水平

　　如果发现小区物业服务水平没有达到其收费水平，那么就要向业主委员会反映，有业主委员会作为代表，和物业公司进行商议，要求其提高服务水平。服务水平低下包括：大门安保人员不负责，物业电话空置，小区卫生脏乱差，消防通道堵塞，基础公共设施长时间损坏无人维修，工作人员消极怠工或态度恶劣等等。

　　3、更换物业公司

　　虽然买房时物业公司都是由开发商出面决定，但是我国法律规定，当小区发展一段时间，已经完全成熟后，便可通过业主委员会公开表达对物业公司的质疑，若其真的存在不合理收费的现象，那么委员会就有权利面向社会公开招标，重新选择新的物业公司，其中物业费收取的情况将由新的物业公司和业主委员会代表重新共同确定。换句话说，如果对物业公司的服务确实不满意，而收费却又高的离谱，那么业主完全可以选择更换物业公司。

　　物业乱收费可以找哪个部门投诉?

　　根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;

　　2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;

　　3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

　　业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

　　业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。

　　逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

　　关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。