销售假冒商品罪客服怎么处罚?客服在销售假冒注册商标的商品罪中,绝大多数被认定为从犯;是否判刑、判多久,核心看是否知情、参与深浅、涉案金额、退赔与认罪态度。一、先分3种情况:是否追责1、不知情(不追责,无罪)只做基础客服工作:回复常规咨询、查单、售后、登记信息;老板 上级隐瞒假货真相,无任何虚假宣传、无提成、不碰货源 定价 资金;结论:不构成犯罪,只可能被公安问话,不判刑、不罚款。2、知情+普通参与